Отзыв заказчика на компанию «БериДверь»

Заказал плитку Лофт Стайл в этом интернет-магазине 28 марта 2019 года по бланку заказа клиента 493. Заказал плитку в большем количестве, чем было необходимо на 4м2 ванной комнаты, потому что в момент заказа на сайте была возможность заказа по квадратуре плитки, но при звонке менеджера мне было указано, что магазин торгует упаковками. С этими условиями я согласился, то есть заказал значительно больше необходимого. Плитку привезли вовремя, упакованную полиэтиленом, на поддоне. В момент разгрузки осмотрели упаковки, вроде бы особых претензий не было, товар был принят. При начале укладки 20 апреля 2019 мастер обратил внимание, что разные плитки (серая и светлая, декор) отличаются по размерам до 2-4 мм, и составить их в соответствии с дизайн-проектом не представляется возможным. В результате пришлось приложить колоссальные материальные и временные затраты для ее подгонки (вплоть до ручной шлифовки и подгонки размера каждой плитки). Также в процессе распаковки упаковок, обнаружились разбитые (расколотые) плитки внутри упаковок. В результате дизайн-проект не состоялся по причине нехватки плиток определенных дизайн-проектом цветов. Остался крайне недоволен заказом данной плитки в данном интернет-магазине