Заказывал два окна в частный дом. Заказ приняли вежливо, все объяснили. Сам был приятно удивлен. Сроки около двух недель. Сказали что привезут в 9. часов утра и приехали в срок. Установили быстро и отлично. Выдали гарантийный талон. Качество соответствует. Цена адекватная. Главное всем доволен и всем рекомендую. Минусов нет.