Может мне конечно повезло, но все прошло без замечаний: Замерщик позвонил за день, приехал во время, замерил правильно, заказ изготовили как и обещали через неделю, менеджер позвонил, сообщил о готовности, обговорили - дни доставки, установки и отделки (процесс происходит в 3 этапа это минус, приходится отпрашиваться на 3 дня), правда с другой стороны возможно это плюс - каждый профессионально занимается своей работой. Все 3 исполнителя отзвонились заранее за сутки, все 3 приехали приблизительно в назначенное время. Работы выполнены качественно, к внешнему виду окон претензий нет. Старые окна вынесли к лифту, мусор за собой убрали (правда не очень чисто, просто подмели) и вынесли к лифту.