Всем доброго времени суток. Мой предыдущий отзыв 30 августа. Звонить в эту контору бесполезно. Схема ответов у них отлажена "от" и "до". А когда Вы надоедите им звонками - ставят отсечку и дозвониться можно только с другого телефона и только один раз (проверено на себе). Я звонил по 4-5 раз в день ежедневно. Потом ездили с женой в офис на Варшавку. Не каждый день, но раз 8 точно. Мы их просто взяли измором. 1 сентября случилось чудо! Мне поставили балконное остекление, работа заняла 3 часа. Установщики не из этой конторы. Насколько я понял, установщиков они тоже кидают, поэтому от них все разбежались. Где то находят новых, кормят обещаниями, пока те не откажутся бесплатно работать, а тем временем ищут новых. У них в офисе целый шкаф судебных исков и претензий (сам видел). По сути это своего рода пирамида, кому то иногда везёт и привозят, и ставят вовремя. У меня кстати, претензий ни к качеству изделий, ни к качеству установки никаких нет, но вот СРООООКИ!! Могу дать телефон их начальника отдела претензий Бориса Тихоновича, может быть кому то это поможет 89672082292. Сейчас живу в другом городе, 28 сентября отправил досудебную претензию им на электронную почту, предложил оплатить просрочку в досудебном порядке, пока молчат.