Отзыв заказчика на компанию «ОСК ОКНА»

Логотип компании ОСК ОКНА
ОСК ОКНА
4.2
Отзывы: 65
Леся Котова
Заказчик
1
Я, конечно, всякое отношение видела исполнителя к заказчику, но такое впервые... Начиналось все вроде неплохо. Приехал замерщик, заключили договор (№162037 от 03.08.16). В договоре прописали и обговорили даты: 15.08.16 привоз окон, 16.08.16 установка. Ближе к этим числам мужу звонят и говорят, что они не успевают изготовить окна и переносят привоз окон на 26.08, установку на 27.08. Ну ладно, подумали мы с мужем, бывает. Дальше начинается самое интересное. 26.08 мужу звонят и говорят, что сегодня окна не привезем, привезем завтра 27.08 и в этот же день установим. На минутку, это суббота, выходной день. Ну хорошо, подумали мы. Хотя муж специально взял выходной в пятницу, чтобы встретить доставку. Вот наступает суббота 27.08. Муж поехал на работу. Я стала готовиться, застилать квартиру от будущего мусора. И что Вы думаете???Где-то в 10.30 мужу звонят и говорят, сегодня привезут только окна установка будет завтра. ЭТО просто верх неуважения к чужому времени. То есть муж специально взял выходной в пятницу, они не приехали. Я должна ждать их весь день в субботу, пока привезут и в воскресенье пока установят. Это на минутку выходные дни, есть много дел, которые необходимо сделать за пределами квартиры. Ну да ладно. Вообщем стали мы названивать днем в субботу, узнавать когда же привезут, потому что позвонили в 11.00 и сказали машина на загрузке, будет через 2-3 часа. Время 14.00, машины нет. В офисе ничего толком объяснить не могут. Только говорили, мы сейчас выясним и перезвоним, в итоге тишина, приходилось перезванивать самим. Единственное, что нам удалось узнать, что машина сегодня точно будет. Тем временем на часах было уже 19.00, машины нет. Мужу звонить монтажник, говорит, мол завтра мы устанавливать не будем т.к. в воскресенье запрещены шумные работы. У меня вопрос. А ВЫ когда дату установки перенесли на 28.08 воскресенье, что не знали об этом? Ну опять же ладно, подумали мы, хотя все кипело уже, договорились с монтажником на среду 31.08. Тем временем было уже 22.00ч., окон нет. Где-то в 23.00ч, мужу звонит водитель, говорит, что он только выезжает с Солнечногорска. То есть ехать ему где-то 1,5ч. примерно. Это вообще нормально???? Ну вообщем то водитель предложил доставить сегодня или перенести на завтра. Но желания завтра просиживать еще один день в ожидании чуда не было, поэтому мы сказали, чтобы вез сегодня. Далее еще круче. Через какое-то время, минут 20 примерно, водитель стал скидывать мужу смс с просьбой перезвонить...и это просто ни в какие ворота не лезет. Муж перезвонил, водитель сказал, что мол сейчас посмотрел, ему ехать 70км, поздно уже и вообще ему бы поспать надо!!!! Клятвенно пообещал, что привезет окна завтра 28.08 к 8.00ч. Ну вообщем то обещание он сдержал и окна в 8.00 привез. Что будет дальше даже страшно представить.Установка назначена на 31.08, но не факт, что она состоится. Уже жалеем, что заказали там окна.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.
Предыдущий
Alex Liberman
Заказчик
5
Решил поменять к зиме окна в квартире, старые продували буквально везде. Обратился для этого к компа...
Следующий
Ольга
Заказчик
1
На данном этапе я тоже считаю, что и 1 звезды много. Но буду надеяться на достойный выход компании и...
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте работы с командой Название компании
Оставляете отзыв на сайте
Отзыв проходит модерацию
Уведомляем представителя компании

Рейтинг компаний

Про100-Ремонт
Про100-Ремонт
5
DaVinci
DaVinci
4.9
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9

Лучшие ремонтные компании Москвы
по соотношению цена-качество

Название компании
Про100-Ремонт
5
Отзывы: 97
Название компании
DaVinci
4.9
Отзывы: 76
Название компании
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 360

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
Ремонт квартир
Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
4 мин.
Топ-20 лучших компаний по ремонту и отделке квартир и домов в Москве (2026)
Ремонт квартир
Топ-20 лучших компаний по ремонту и отделке квартир и домов в Москве (2026)
4 мин.
Отзывы специалистов о работе компаний по ремонту квартир в Москве: что скрывается за оценками
Ремонт квартир
Отзывы специалистов о работе компаний по ремонту квартир в Москве: что скрывается за оценками
4 мин.
Как выбрать лучшую компанию по ремонту квартир: 5 главных критериев
Ремонт квартир
Как выбрать лучшую компанию по ремонту квартир: 5 главных критериев
3 мин.
Как правильно выбрать компанию по ремонту квартир в Москве: пошаговая инструкция
Ремонт квартир
Как правильно выбрать компанию по ремонту квартир в Москве: пошаговая инструкция
4 мин.
Как обманывают при ремонте квартир: 5 реальных схем (и как не попасться)
Ремонт квартир
Как обманывают при ремонте квартир: 5 реальных схем (и как не попасться)
4 мин.