Обращалась в прошлом месяце. По исполнению заказа нареканий нет, все прошло гладко как я и ожидала в принципе от фирмы такого уровня. Сами окна отличного качества, работа по установке выполнена без нареканий. С удовольствием рекомендую компанию Балконы-Окна, обращайтесь, не пожалеете!