Доброго времени суток. Надеюсь руководство компании Ремонт Кварт прочитает мой отзыв.
Мне делают ремонт. Все не плохо, есть конечно замечания, но в целом простить косяки можно.
И тут вдруг сюрприз меняется мастер, который делал мне ремонт.
Перепутали обои, на кухне поклеяли те что нужно было в коредор, а в коредоре те что на кухню.
Причём в коредоре поклеяли там, где я не просила.
И так.. начали разбираться.
В итоге прораб Александр сказал, что вины мастера нет. Так вышло ... извиняться никто не собирается. Мне просто выставили счёт и готовы больше со мной не работать.
Очень мне интересно, а кто возместит мне ущерб за обои, которые нужно купить.
Опять снять и поклеяли. Потолок, которые безобразное сделали.
В общем у меня много претензией.
Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент.
Если конечно вас волнует клиентский сервис.
Мне делают ремонт. Все не плохо, есть конечно замечания, но в целом простить косяки можно.
И тут вдруг сюрприз меняется мастер, который делал мне ремонт.
Перепутали обои, на кухне поклеяли те что нужно было в коредор, а в коредоре те что на кухню.
Причём в коредоре поклеяли там, где я не просила.
И так.. начали разбираться.
В итоге прораб Александр сказал, что вины мастера нет. Так вышло ... извиняться никто не собирается. Мне просто выставили счёт и готовы больше со мной не работать.
Очень мне интересно, а кто возместит мне ущерб за обои, которые нужно купить.
Опять снять и поклеяли. Потолок, которые безобразное сделали.
В общем у меня много претензией.
Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент.
Если конечно вас волнует клиентский сервис.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.