Отзыв заказчика на компанию «Смарт Про»

Ужасная компания

Сплошное на*балово

Озвучили стоимость 900р замена разъёма зарядки

В договоре указали сроки срочно обещали доставить ремонтный телефон в тот же день по итогу не успели

Мастер звонил на не понятный телефон не из договора для подтверждения, звонка не поступило звони сами там мне обещают «Вам перезвонит мастер в течении 5-10мин» час два звонка нет звоним снова и та же шарманка и вот наконец-то перезвонили озвучили ценник 5000т после возражения озвучили 3500 мы согласились, но перезвонили через 10мин и попросили отменить ремонт так как дорого мне девушка как всегда мастер перезвонит для подтверждения отказа через 10 мин в итоге звонка нет

Едем в офис за телефоном и говорим что платить не будет так как отменяли заказ и мы в этом не виноваты что вы мастеру ничего не передали на что со мной начинают ругаться менеджер по телефону который говорит вы обязаны заплатить 3500 я объясняю что я о меняла заказ и не буду платить

Это ваша ошибка

После 20мин разговора по телефона на меня накидываются местные менеджеры в офисе что я водители им мешаю работать о я не права и тд два недосупругчин начинают кричать

Я вступаю уже в диалог с ними корректно все объясняю ну конечно же я не права и вообще то что я отменила заказ ремонта всем насрать и виновата я

В итоге после разговоров на повышенных тонах нам делают скидку 2800 или мы вам не отдаём телефон

Мы написали претензию

Не советую вообще данный сервис

После нас пришёл супругчина так же ругаться