Заказал ремонт туалета и косметический ремонт комнаты по договору-подряда Т-01301С от 02 октября 2013 г.


Но обо всем по порядку. Вызвал сметчика, к его работе нареканий не было, однако сразу выяснилось, что стоимость материалов выше рыночных, а не дешевле на 30%, как пишут на сайте.


Далее оказалось, что типовой договор изменен в части того, что заказчик обязан по завершении работ подписать Акт, а уже после предъявлять претензии, если они есть. На сайте на тот момент декларировалось, что заказчик подписывает Акт только при условии, что работы выполнены хорошо и претензий нет. Старый Договор на компании корректировали невнимательно, все ссылки на номера пунктов Договора остались неизмененными. Я отказался подписывать такой Договор, но у сметчика нашлись бланки предыдущего образца, и мы подписали договор с их использованием.


После подъехал прораб Коломников Алексей , осмотрел объект и взял деньги на чистовые материалы. Далее началось динамо. Мастер не приезжал, работы не начинались. Прораб поначалу объяснял это тем, что мастеру пришлось срочно уехать домой и проблему с мастером решат. Потом менеджер на телефоне Анна сказала, что мастера якобы не хотят брать этот объект - он им не выгоден! В конце концов она признала, что Договор выполняться не будет и мне вернут деньги через прораба. Прораб отделывался только обещаниями вернуть деньги. Потом Анна обещала перевести деньги на счет в банке, затем на компании передумали и Анна вызвалась сама подвести деньги, затем меня опять отфутболили к прорабу. Но деньги не вернули до сих пор. Я выражал желание подъехать в офис сам для получения денег, но в офис меня категорически не приглашали.


Резюмируя, иметь дело с этой фирмой никому не рекомендую. Заслуживает удивления рейтинг компании Колосс на YELL.RU в 4.4 балла. В октябре он был выше.


Евгений Георгиевич.