Отзыв заказчика на компанию «Абада»
В начале октября 2018 года я обратилась в "Абаду" на предмет изготовления встроенной кухни. Замерщик был очень любезен, занес все данные в лэптоп, расспросил обо всех пожеланиях и пообещал, что новый бюджетный гарнитур в стандартную кухню в хрущевке обойдется в 50 000 и 10 рабочих дней.
После оплаты половины стоимости общение с "Абадой" стало менее приятным. Через 10 раб.дней мне позвонили и сообщили, что я должна оплатить еще 59000! ))) Весьма заинтригованная неожиданной информацией, я попыталась связаться с оператором и мне сообщили, что, видимо, «что-то там перепутали» (!) и вопрос будет разъяснен в ближайшие дни...
В итоге, недоразумение разъяснилось и обещанная доставка произошла только через месяц с половиной. Но самое интересное было впереди: выяснилось, что доставка и сборка - понятия, отодвинутые друг от друга на 2 недели. Это пренеприятное известие укрепило нашу решимость собирать кухню самостоятельно, не дожидаясь компаниинного сервиса "Абады". :)
И здесь обнаружилось самое забавное: то, что "Абаде" все-таки удалось доставить, не соответствовало размерам нашей кухни!.. Причем, любезный замерщик в договоре и на схеме все указал верно, но, по-видимому, на каком-то этапе что-то в "Абаде" опять не сложилось. Видимо, на том же злосчастном этапе исчезли и дверцы от двух шкафов (!), прошу заметить, оплаченных шкафов заботливо выбранной расцветки...
Пришлось опять обращаться к вежливым абадовским операторам, которые объяснили, что обнаруженная нами пропажа дверей и несоответствие размеров шкафов говорит о том, что мы вскрыли упаковку привезенного товара и, тем самым, нарушили договор с фирмой "Абада" и теперь нам нужно снова ждать любезного абадовского замерщика, который приедет через 2 недели, чтобы подтвердить факт несоответствия мебели и прелестное общение с этой фирмой продолжится новым заказом кухонных шкафов, которые будут готовы через "10 рабочих дней" ( в переводе с абадовского - через месяц)… Короче, кухню мы увидим только после Нового года.
Могу ли я посоветовать "Абаду" своим знакомым? Могу, но что-то меня останавливает... )))
После оплаты половины стоимости общение с "Абадой" стало менее приятным. Через 10 раб.дней мне позвонили и сообщили, что я должна оплатить еще 59000! ))) Весьма заинтригованная неожиданной информацией, я попыталась связаться с оператором и мне сообщили, что, видимо, «что-то там перепутали» (!) и вопрос будет разъяснен в ближайшие дни...
В итоге, недоразумение разъяснилось и обещанная доставка произошла только через месяц с половиной. Но самое интересное было впереди: выяснилось, что доставка и сборка - понятия, отодвинутые друг от друга на 2 недели. Это пренеприятное известие укрепило нашу решимость собирать кухню самостоятельно, не дожидаясь компаниинного сервиса "Абады". :)
И здесь обнаружилось самое забавное: то, что "Абаде" все-таки удалось доставить, не соответствовало размерам нашей кухни!.. Причем, любезный замерщик в договоре и на схеме все указал верно, но, по-видимому, на каком-то этапе что-то в "Абаде" опять не сложилось. Видимо, на том же злосчастном этапе исчезли и дверцы от двух шкафов (!), прошу заметить, оплаченных шкафов заботливо выбранной расцветки...
Пришлось опять обращаться к вежливым абадовским операторам, которые объяснили, что обнаруженная нами пропажа дверей и несоответствие размеров шкафов говорит о том, что мы вскрыли упаковку привезенного товара и, тем самым, нарушили договор с фирмой "Абада" и теперь нам нужно снова ждать любезного абадовского замерщика, который приедет через 2 недели, чтобы подтвердить факт несоответствия мебели и прелестное общение с этой фирмой продолжится новым заказом кухонных шкафов, которые будут готовы через "10 рабочих дней" ( в переводе с абадовского - через месяц)… Короче, кухню мы увидим только после Нового года.
Могу ли я посоветовать "Абаду" своим знакомым? Могу, но что-то меня останавливает... )))
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.