Отзыв заказчика на компанию «Студия Ремонтов»
Заказывала ремонт двухкомнатной квартиры в данной компании, договор №32359
Результатом ОЧЕНЬ довольна, мастер, делавший ремонт, сделал все просто идельно - ни к чему не придраться :)
К сожалению, были опеределенные проблемы с организацией, не все вопросы решались оперативно - я уезжала в первый месяц ремонта, по возвращению пришлось неделю жить в квартире без двери в туалет, с работающим в квартире мастером-супругчиной... просьбы поставить двери были, к сожалению, проигнорированы прорабом, поэтому пришлось настойчиво требовать... После требований двери были поставлены достаточно оперативно :)
Под конец ремонта я собиралась опять уезжать, мне пообещали, что двери в комнаты будут поставлены в определенный день, и в этот день сообщили что нет, мастера не успевают приехать и видимо уже не успеют до моего отъезда - пришлось звонить на горячую линию, двери были поставлены на следующий же день после звонка. Так же оказалось, что мы не можем сделать потолки, потому что ремонт уже заканчивался и мне нужно было уезжать, а замеры сделаны не были и потолки не были заказаны - в итоге прораб посоветовал сделать потолки в другой компании...
В общей сумме видела прораба всего 4 раза включая подписание договора, то есть ход работ контролировался только мной самой и совестью мастера - очень рада, что попался хороший человек, который знает что он делает, с кем-то еще результаты могли быть хуже.
В целом, очень довольна качеством ремонта, но сложилось впечатление что прораб, который мне достался - как тот ёжик из анекдота, гордая птица, которую пока не пнешь - не полетит. К счастью, это было компенсировано отличной работой горячей линии, все возникающие организационные проблемы очень оперативно(за 10 минут! вот бы все компании так работали) решались звонками на горячую линию, и сам ремонт сделан идеально, так что рекомендую и мастера(Владимир), и компанию в целом :)
Фото были сделаны на разных этапах работ, но качество, по-моему, видно! Когда сделаю потолки, добавлю фото конечного результата.
Результатом ОЧЕНЬ довольна, мастер, делавший ремонт, сделал все просто идельно - ни к чему не придраться :)
К сожалению, были опеределенные проблемы с организацией, не все вопросы решались оперативно - я уезжала в первый месяц ремонта, по возвращению пришлось неделю жить в квартире без двери в туалет, с работающим в квартире мастером-супругчиной... просьбы поставить двери были, к сожалению, проигнорированы прорабом, поэтому пришлось настойчиво требовать... После требований двери были поставлены достаточно оперативно :)
Под конец ремонта я собиралась опять уезжать, мне пообещали, что двери в комнаты будут поставлены в определенный день, и в этот день сообщили что нет, мастера не успевают приехать и видимо уже не успеют до моего отъезда - пришлось звонить на горячую линию, двери были поставлены на следующий же день после звонка. Так же оказалось, что мы не можем сделать потолки, потому что ремонт уже заканчивался и мне нужно было уезжать, а замеры сделаны не были и потолки не были заказаны - в итоге прораб посоветовал сделать потолки в другой компании...
В общей сумме видела прораба всего 4 раза включая подписание договора, то есть ход работ контролировался только мной самой и совестью мастера - очень рада, что попался хороший человек, который знает что он делает, с кем-то еще результаты могли быть хуже.
В целом, очень довольна качеством ремонта, но сложилось впечатление что прораб, который мне достался - как тот ёжик из анекдота, гордая птица, которую пока не пнешь - не полетит. К счастью, это было компенсировано отличной работой горячей линии, все возникающие организационные проблемы очень оперативно(за 10 минут! вот бы все компании так работали) решались звонками на горячую линию, и сам ремонт сделан идеально, так что рекомендую и мастера(Владимир), и компанию в целом :)
Фото были сделаны на разных этапах работ, но качество, по-моему, видно! Когда сделаю потолки, добавлю фото конечного результата.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.