ВАЖНО!!!! ЧИТАТЬ ВСЕМ!!!
Мошенническая организация. Мне нужно было поменять ролики в душевой кабине и смеситель в раковине – имел несчастье обратиться к этим аферистам. Уж очень красиво был раскрыт вопрос – ремонт душевой кабины на сайте. Подумал, может и впрямь толковые мастера. Явился сотрудник на диагностику, я все ему подробно рассказал и показал, можно сказать «разжевал и в рот положил». Особенность смесителя клапан слива. Нужно было купить соответствующее устройство для отвода воды. По роликам четко заявил, что необходимо сменить все 8 штук. Исполнитель согласился купить и заказать. За диагностику взял 2000р, хотя на сайте этого нигде нет – пишут расчет после выполнения работы. По ценам диспетчер заявила, что вся информация на сайте.
Через неделю пришел с запчастями. Для смесителя купил и установил не специальный, как я просил, а обычный сифон (!!!) – типа замотался и забыл про клапан. По роликам вместо 8 штук принес 4 и не готовые изделия, а запчасти. Тоже порывался установить, чего я не позволил сделать – потребовал или поменять все, как и планировалось, или вообще не начинать. Когда он заказывал эти даже не ролики, а запчасти для них по огромной цене, не удосужился конкретизировать продавцу количество и характеристики.
По итогам договорились, что в следующий визит принесет нужный слив и доведет до ума смеситель и еще раз свяжется с поставщиками по роликам. Деньги за смену смесителя взял сразу – 7200 рублей. Значительно выше рынка и цен на сайте (в 1,5–2 раза). Без каких-либо внятных объяснений. Акта о выполненных работах и документа по гарантии не дал.
Через несколько дней заявил, что с роликами ничего не получается, переделывать смеситель не будет. Отказался вернуть поставщику и возвратить деньги или в крайнем случае отдать мне оплаченные запчасти для роликов.
Исполнители могут не оправдать ожидания. Я попытался через диспетчеров как-то разрулить вопрос с руководством компании. Заявили, что руководству сообщено и мне перезвонят. Никто не перезвонил, на просьбу дать телефоны, чтобы мог позвонить сам, несколько раз получил категорический отказ. Телефоны Кремля, Правительства в открытом доступе, а здесь – тайна. Если добросовестная, прозрачная компания – от кого и от чего скрываться? Работаю относительно недалеко от адреса, обозначенного на сайте организации – Москва, Шоссе Энтузиастов, 31. Пошел искать следы туда. Там никогда не слышали об этой компании – по заявленному адресу офиса нет.
О компании ни на ее сайте, не в интернете нет никакой информации. ИНН, лицензия, фамилия руководителя, место нахождения офиса и тд. Диспетчера такую информацию не дают, при проявлении настойчивости начинают хамить и бросают трубки. Типичный ЛОХОТРОН, который обошелся мне, к сожалению, в сумму более чем в 10 тысяч р. Не повторяйте ошибок – обходите эту организацию стороной. Если «мастер» что-то более-менее сносно вам сделает (вопрос, за какие деньги!) и даже выпишет какую-то филькину грамоту по гарантии, при возникновении аналогичного случая будете так же, как я искать ветра в поле. Оно Вам нужно? Предложите оформить заказ лично в офисе – интересно что на это ответят. И попросить в офисе посмотреть на лицензию, реквизиты и тд.
Имеем дело не с халтурщиками и непрофессионалами, а с аферистами и мошенниками – настоящими уголовниками! Держитесь от них подальше!

мошенники и аферисты