Отзыв заказчика на компанию «Точка дизайна»

Очень сильно разочаровались в этой компании . Пришли в эту контору по рекомендации. Были готовы сделать весь дорогущий ремонт под ключ в этой компании. Времени и желания разбираться во всех тонкостях ремонта тогда не было. Сделали дизайн проект, особых нареканий нет к нему, но изменения перерисовались один раз. Все остальное оставляли до этапа "авторского надзора". Оплатили, кстати, по самому дорогому тарифу. На каждом этапе подключается отдел комплектации, с ним как раз и начались основные проблемы. Варианты, которые предлагались были я явно завышенной стоимостью. Например, столовая группа 900 тысяч. Это стол и стулья. На наши возражения человек качал головой и говорил "но это же Италия". После нескольких конфликтов мы отказались от комплектации. После этого была жуткая обида всего коллектива. Никакого авторского надзора нет. Хотя он был прописан в тарифе.Ремонт делается без их участия. Степан бугаев откровенно хамит по телефону, при личных контактах. Устраивает откровенные истерики, которые сильно портят образ руководителя. Невиданная наглость и некомпетенстоность. Их строители сейчас работают. К их работе особых претензий нет. Только полное отсутсвие прозрачности. ВООБЩЕ НЕТ СМЕТ. Но ещё раз повторяю, что работают они хорошо. Качественно. Бывают задержки, но качество неплохое. Предложенные инженерные решения от отдела комплектации тоже были несостоятельные. Предложенная вентиляция за 250 тысяч не могла быть реализована. Больше месяца эти деньги нам не могут вернуть. Общее впечатление негативное. Одно радует, что ремонт делают неплохо. Находят хороших рабочих. Но у компании нет своей бригады, прораба. все рабочие на субподряде . Им платят мало и невовремя. Подбор всех материалов взяли в свои руки - это удобнее. Качественнее и дешевле. Студия Степана Бугаева- это дизайнеры и комплектация. Рабочие все наемные. Главная задача- развести на дорогущую мебель, технику ( в счёте они пишут просто " духовка Bosch 70 тысяч " - таких духовок на рынке 100 штук. Больше никакой информации. Отношение как к лохам. Совет всем, даже тем, у кого есть средства на дорогой ремонт. Либо ищите добросовестных людей, либо разбирайтесь сами- это не так сложно, либо готовьтесь к отношению. Как к неграмотным идиотам.