Отзыв на компанию Flatplan №110288

4.3
Отзывы: 29
Рекомендуют
Рекомендую эту компанию
25
Не рекомендуют
Рекомендую эту компанию
4
Дарья
Заказчик
10.04.2019
Рекомендую
3
Отзыв на компанию Flatplan:
Мой отзыв будет длинным. Четыре месяца ремонта в 2х предложениях не опишешь) Надеюсь, это кому-то поможет скорректировать свои ожидания. Все дизайны очень классные и было действительно трудно выбрать, но остановились на Холли Голайтли. Цена тоже очень привлекла и мы решились на заказ. Все замеры были сделаны хорошо, я много раз потом ими пользовалась, когда бегала по магазинам. Когда прислали готовый проект было очень много недочетов видно сразу. Где-то ссылки нерабочие, где-то объекты мебели вообще не подписаны и т.д. Общее впечатление - сделано впопыхах и на коленке. Больше всего меня удивило схематичное изображение шкафов. Я специально спрашивала по телефону до заказа о том, будут ли продуманы места для хранения, и мне сказали, что да. Но на плане мы увидели просто черные прямоугольники. В результате мы решили съездить в шоурум, прояснить все неточности и заодно посмотреть на образцы материалов. Неточности были частично исправлены, но вот про шкафы так ничего и не выяснилось. Оказалось, что такие вещи как шкафы, шторы и некоторые предметы декора можно спланировать только, если будешь сотрудничать с флэтпланом и покупать у них все материалы для ремонта. Меня это смутило. После этого мы стали смотреть образцы. По проекту в ванной должны была быть плитка под мрамор. Нам показали дешевый вариант (керама марацци) и дорогой. Дешевый нам не понравился вообще. Казалось, что рисунок на плитке распечатан на дешевом принтере с очень низким разрешением. На вопрос, а есть ли другие варианты из керама марации, нам сказали, что нет. Кроме этого, предлагалось сделать акцентную стену другой плиткой, которая по оттенку вообще не подходила (мы клали эту плитку в квартире у мамы и знали, как она выглядит вживую). В общем сложилось впечатление, что материалы вибираются просто по дизайну с картинки в интернете. Белый - отлично! И этот белый! Значит подходит. Потом показывали фасады кухонь. Все фасады были разных белых оттенков - холодные белые, теплые, почти желтые. На вопросы, а как же дизайн, а какого цвета должны быть фасады по дизайну нам ответили, что белые и указали на все фасады со словами "они же все белые!". Такого от дизайнеров я не ожидала) В результате мы решили озаботиться покупкой материалов и мебели сами. И не пожалели ни разу! В Керама Марации мы нашли минимум 6 разновидностей плитки под мрамор (в том числе и парные акцентные) и выбрали намного лучше, чем в плане по соотношению цена/качество. То же самое с паркетом, краской, молдингами, сантехникой, кухней и всей мебелью, кроме дивана (диван был шикарен в дорогом варианте и мы решили брать его). Для примера, поставщик паркета, который был рекомендован флэтпланом, заломил цену в 11т.р. за кв.м., а мы нашли за 6 т.р. то же самое у другого (кстати оттенок нам пришлось выбирать самим, так как флэтплан этого не написал, а в фото реализованного проекта на houzz и паркет, и плитка были выбраны неудачно и сильно отличались от визуализации). Через 2 дня, поставщик флэтплана перезвонил и уже назвал цену в 6,5 т.р. Мы были в шоке! Вот это развод! Когда мы хотели купить сантехнику и мебель в ванную, рекомендованную флэтпланом нам крутили у виска в магазинах со словами, что это барахло нам и года не прослужит. В результате брали только Grohe и Икеа (там крутые смесители) и вышло дешевле! В общем, мое впечатление о том, что дизайн выбирается исключительно по картинкам в интернете, абсолютно не задумываясь о соотношении цена/качество подтвердился много раз. Еще отдельно стоит сказать о том, как наши рабочие делали проект. Молдинги были нарисованы с ошибками. На стене висит кондиционер, который был замерен, но о нем забыли и нарисовали молдинги поверх него, то же самое с размерами - в одном из вариантов у угловых молдингов был вогнутый угол и он тупо не влезал и пересекался с внутренним молдингом. Я все молдинги переделывала самостоятельно и это реально очень непросто! Плюс нужно обязательно понимать, что размеры, снятые флэтпланом - это размеры с вашей старой отделкой! Когда все было готово к ремонту все размеры съехали, и пришлось все заново перемерять и планировать самостоятельно. Было и пара косяков на этапе с расстановкой мебели. Комод был на плане нарисован так, что его ящики открывать, видимо, не подразумевалось, так как они упирались в прикроватную тумбочку через 20 см. В общем и целом, я соверую всем, кто будет заказывать дизайн у Флэтплана пересмотреть свои ожидания. По сути вам дают хорошо проработанную общую концепцию, пару советов по расстановке, пару полезных поставщиков и на этом все. Не ждите продуманных под вас мест для хранения, изобретательных решений под вашу планировку, проверенных материалов и идеальных чертежей для строителей. Если вы хотите сделать качественно, то вам все равно придется побегать по магазинам и выбрать качественные аналоги самостоятельно.
Другие компании, участвующие в рейтинге: Дизайн интерьеров
Звоните в Ререйт
В нашем рейтинге собрано более 10 000 отзывов о ремонтных компаниях
Еще отзывы
Виктор о компании:

Вполне неплохо. Флэтплан (итоговый альбом) может быть использован как руководство, если раньше ремонт не делали. Аккуратно измеряют, приводят хорошие материалы, цена…

Илья Назаров о компании:

Работа сервиса понравилась. Итоговой альбом сделан профессионально.