Отзыв заказчика на компанию «СК Небо»
Не советую данную компанию
Обратились в компанию ск небо, изучив хорошие отзывы и повелись на красивый профиль в соц сетях.
Решили довериться и полностью передать для ремонта нашу студию, площадью 23кв.м.
Списались, договорились о встрече и на замеры довольно оперативно приехал сотрудник Александр, снял замеры и достаточно быстро отправили нам смету на ознакомление.
После утверждения сметы, встретились на объекте с прорабом Артемом - подписали договор номер 64609 от 19.11.2022.
Сроки были оговорены, нам сообщили, что на все работы дают максимум три месяца, не спеша и не торопясь. Мы согласовали последовательно работ и приступили к закупке материалов.
10 января 2023г - начались работы.
Закупили материал , начались черновые работы, все выполнили быстро, но не без косяков.
Дефекты на стенах по шпаклевке в местах розеток, дверные откосы два раза исправляли, все это со временем исправили.
Было много нюансов, на которые мы закрывали глаза, которые и сейчас мастерами не исправлены.
После рабочих было очень много личного мусора, который убрали не сразу, тоже просили по несколько раз.
После того как сделали стены, мастера начали пачкать все что было готово, то пятна от чая, то грязные масляные следы на стенах, но после долгих споров - это бригада исправила.
Далее начали работы в ванной только с 14 апреля
Напоминаю что объект 23кв.м, сделали инсталляцию не закрепив трубы, не укрепив стояки, положили плитку на не выровненные стены, плитка была постоянно со сколами, то забыли провода перекинуть для света, перекладывали плитку несколько раз, пока плитка не закончилась из наших запасов и не пропала совсем у поставщика, где изначально ее закупали .
Там где находится сантехнический шкаф внутри разрушили половину стены и не заделав ее, ванная вечно была в грязи, ванную не укрыли.
Все это тянулось 9 месяцев, дальше продолжать работать уже не было сил и желания с данной компанией.
Было принято решение расторгнуть договор, мы спустя долгое время добились хоть каких то действий со стороны ск небо, и нам был назначен эксперт со стороны ск небо, который приехав на объект все утвердил, со всем согласился, что действительно работы выполнены не качественно, много дефектов, нарушений.
В итоге было определено , что ск небо делает демонтаж плитки в ванной комнате и возвращает нам денежные средства за работы доп расходу и саму плитку.
Сегодня 8 августа, а работы по демонтажу еще не закончены, до сих пор не могут демонтировать плитку и вернуть разницу по сумме .
Руководство не решает проблему, начальник участка тоже не вовлечен в данную ситуацию, все решается очень долго по 2-3 месяца.
Каждый этап работ был с долгим исправлением, каждый раз очень много времени тратили на решение ситуации.
Все очень не профессионально, нет клиентоориентированности, нет квалификации у мастеров. Нарушение всех договоренностей.
Не советуем обращаться в данную компанию. Если хотите сохранить нервы и время.
Все очень проблематично, никаких решений, оттянуть время могут, но решить вопрос с трудом.
Качество оставляет желать лучшего, очень расстроены, что почитав положительные отзывы, доверились в данную компанию.
Решили довериться и полностью передать для ремонта нашу студию, площадью 23кв.м.
Списались, договорились о встрече и на замеры довольно оперативно приехал сотрудник Александр, снял замеры и достаточно быстро отправили нам смету на ознакомление.
После утверждения сметы, встретились на объекте с прорабом Артемом - подписали договор номер 64609 от 19.11.2022.
Сроки были оговорены, нам сообщили, что на все работы дают максимум три месяца, не спеша и не торопясь. Мы согласовали последовательно работ и приступили к закупке материалов.
10 января 2023г - начались работы.
Закупили материал , начались черновые работы, все выполнили быстро, но не без косяков.
Дефекты на стенах по шпаклевке в местах розеток, дверные откосы два раза исправляли, все это со временем исправили.
Было много нюансов, на которые мы закрывали глаза, которые и сейчас мастерами не исправлены.
После рабочих было очень много личного мусора, который убрали не сразу, тоже просили по несколько раз.
После того как сделали стены, мастера начали пачкать все что было готово, то пятна от чая, то грязные масляные следы на стенах, но после долгих споров - это бригада исправила.
Далее начали работы в ванной только с 14 апреля
Напоминаю что объект 23кв.м, сделали инсталляцию не закрепив трубы, не укрепив стояки, положили плитку на не выровненные стены, плитка была постоянно со сколами, то забыли провода перекинуть для света, перекладывали плитку несколько раз, пока плитка не закончилась из наших запасов и не пропала совсем у поставщика, где изначально ее закупали .
Там где находится сантехнический шкаф внутри разрушили половину стены и не заделав ее, ванная вечно была в грязи, ванную не укрыли.
Все это тянулось 9 месяцев, дальше продолжать работать уже не было сил и желания с данной компанией.
Было принято решение расторгнуть договор, мы спустя долгое время добились хоть каких то действий со стороны ск небо, и нам был назначен эксперт со стороны ск небо, который приехав на объект все утвердил, со всем согласился, что действительно работы выполнены не качественно, много дефектов, нарушений.
В итоге было определено , что ск небо делает демонтаж плитки в ванной комнате и возвращает нам денежные средства за работы доп расходу и саму плитку.
Сегодня 8 августа, а работы по демонтажу еще не закончены, до сих пор не могут демонтировать плитку и вернуть разницу по сумме .
Руководство не решает проблему, начальник участка тоже не вовлечен в данную ситуацию, все решается очень долго по 2-3 месяца.
Каждый этап работ был с долгим исправлением, каждый раз очень много времени тратили на решение ситуации.
Все очень не профессионально, нет клиентоориентированности, нет квалификации у мастеров. Нарушение всех договоренностей.
Не советуем обращаться в данную компанию. Если хотите сохранить нервы и время.
Все очень проблематично, никаких решений, оттянуть время могут, но решить вопрос с трудом.
Качество оставляет желать лучшего, очень расстроены, что почитав положительные отзывы, доверились в данную компанию.
Преимущества:
Быстрые замеры
Недостатки:
Практически во всем
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.