Отзывы о компании Компания ЛЯПОТА

ПЯТЬ ФАКТОВ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ

  • РАБОТАЕМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ

  • РАБОТАЕМ ТОЛЬКО ПО ДОГОВОРУ

  • СОБЛЮДАЕМ СРОКИ РАБОТ

  • НЕ ОТКЛОНЯЕМСЯ ОТ СМЕТЫ

  • БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

 

Работы
Контакты
Телефон
Адрес
Россия, Москва, Замоскворечье, Летниковская, 10 стр 23
Условия
Виды ремонта
Капитальный ремонт
Косметический ремонт
Ремонт под ключ
Дизайнерский ремонт
Ремонт ванны
Ремонт комнаты
Районы Москвы
Замоскворечье
Даниловский
Таганский
Южнопортовый
Якиманка
Донской
Басманный
Красносельский
Типы здания
Новостройка
Сталинка
Хрущевка
Отзывы на компанию Компания ЛЯПОТА:
Алексей
Заказчик
Не рекомендую
1

Общее впечатление:
- тотальное радолбайство и пофигизм. На заказчика просто кладут болт.
- качество работ - отвратительное
- рабочие теряются, бросают работу. Новых никто найти не может
- при возникновении проблем - никто не позвонит и ничего не скажут. Если не приедут рабочие - ты об этом не узнаешь, пока не вызвонишь прораба, сам он не напишет никогда.
- кормят завтраками про сроки, сами сроки срывают
- пока не пнешь - никто ничего делать не будет
- работают непойми чем. Про штроборез вообще никто не слышал, штробу ковыряли болгаркой и перфоратором
- своих рабочих нет или почти нет, только случайные таджики не в штате, которые могут просто всё бросить и уйти
- прораб приезжает на объект хорошо если раз в пару недель (декларируется 3-4 раза в неделю)
- поддержка в мессенджерах не отвечает. Писал 02.07 в телегу, потом пинганул их 05.07. Ответа так и не получил. В whatsapp та же история, ответа нет до сих пор (хотя сообщения прочтены)

На их сайте написано всё замечательно:"Для нас главным критерием успеха остаётся полная удовлетворённость клиента! СК «Ляпота» гарантирует всем клиентам ремонт квартир «под ключ» без забот и хлопот!"
На деле у меня уже глаз дергается от их фортелей, а эта фраза с сайта вызывает только истерический смех
"Под ключ". Но дверями они не занимаются, внезапно. Совсем. Оборудования нет и мастеров

Вводная: ремонт ванной и туалета, примерно 8 кв. м.
Нужно было сделать:
- полный демонтаж
- проложить новые трубы
- проложить новуя проводку
- новая перегородка между ванной и туалетом
- плитка на полу и стенах
- натяжные потолки
- установка душевого поддона на подиуме
- установка всей сантехники
- установка фильтров для горячей и холодной воды
- установка инсталляции для унитаза и самого унитаза

Немного восстановил картину по перепискам в мессенджерах и по памяти:

28.06 - приехал прораб с рабочим. Тот посмотрел, позадавал довольно грамотные вопросы. Сказал, что готов приступать хоть завтра. Уехал и пропал.

И вот тут уже надо было их слать лесом, потому что только 06.07 рабочих нашли. Причем отдельным пунктом договора указано, что компания обязуется(!) начать работы в срок (т.е. 01.07). Ага, щас.
06.07 - наконец-то нашли рабочих. Начали демонтаж. Работали, мягко говоря, не быстро.
23.07 - оплата демонтажа. После этого рабочие пропадают и прораб их найти не может

На демонтаж рабочие приехали без инструмента вообще. В следующий приезд привезли что-то из Леруа, свежекупленное. Отверток(!!!) у них не было, просили у меня. Дал. Они их убили напрочь, новые не купили.

После демонтажа начинается дикая история с тем, что рабочих нет, все поразбежались и найти их не могут
Срок окончания работ по договору - 25.07, а только демонтировали всё
Нашли рабочего, тот согласился всё сделать и на след. день не появился
Потом чудом нашли одного штукатура, он доделал часть и тоже свалил.

Начались разборки с компанией. Думал выставлять досудебную претензию, но договорились о скидке на работы и перенесли сроки на 31.08
Нашли рабочих. Сменился прораб
Примерно 4.08 начали работы
Дальше прям записывал по дням

06.08 - не приехали рабочие. "Там пока нечего делать, материалов нет" (материалы, конечно, есть и заняться тоже есть чем)
13.08 - снова не приехали рабочие. "Нет денег на проезд"
16.08 - снова не приехали рабочие. "Нет денег на проезд"
17.08 - снова не приехали рабочие. "Поехали в УФМС, там очереди"
18.08 - снова не приехали рабочие. Прораб уверяет, что "Мы все успеем в срок. Всё будет хорошо"
20.08 - рабочие приехали около 3 часов, в 5 уехали
23.08 - снова не приехали рабочие. "Пробки, потерялись, УФМС"...
24.08 - снова не приехали рабочие
25.08 - снова не приехали рабочие. Прораб снова рассказывает про пробки, потом говорит, что рабочим, мол, неудобно ездить. Вот они и не ездят

Параллельно выясняется, что в их понимании опрессовка - это просто дать обычное давление в трубы. А, как наврано на их сайте, рабочие у них все сертифицированные же, тщательный отбор все проходят... Но про то, что же такое опрессовка на самом деле - эти суперпрофи не знают почему-то.
Услуги опрессовки у них до настоящего момента даже не было в смете!!! И так и не появилась (на момент публикации), можно свериться с прайсом на сайте. Т.е. получается, что опрессовку они делали примерно никогда.
Аппарат для опрессовки отсутствует в компании как класс. Взять в аренду прораб не осилил, гуглом пользоваться никто не умеет. Прислал ему ссылки на аренду, только тогда смог. Но смог плохо, в итоге я сам арендовал аппарат, ездил за ним и отвозил обратно.

26.08 - типа доделали сантехнику, закрыли гипсокартоном инсталляцию, типа повеслил гигиенический душ. Душ умудрились повесить криво и повернутым на 90 градусов, плюс на соплях: трогаешь рукой - легко качается. В инсталляцию, не спрося размера крепления унитаза, зафигачили крепеж. Естественно, промахнулись, а спросить не судьба. Надо переделывать.
28.08 - Прораб обещал приехать сам и привезти рабочих. Обещал в 10, что через час будет. Приехал в 14:15, один, без рабочих. Я высказал ему всё, что думал по поводу косяков, он обещал привезти рабочих в этот же день (не верю) или в субботу (тоже не очень верю)
29.08 - суббота. Рабочие всё же приехали переделывать (вчера, разумеется, не приехал никто). "Переделали", заставил доделывать новые косяки. Со второго раза сделали. Гигиенический душ повесили, но всё равно качался. Отчасти это проблема крепежа душа, но только частично. Я позже подумал и доделал (из имеющихся в наличии материалов, т.е. можно было сразу сделать) так, что он стоит намертво. Предложили оплатить опрессовку мимо фирмы (если я правильно понял намек)

Стоит сказаать еще, что рабочие, делавшие сантехнику, раньше 11 приехали всего пару раз. В основном приезжали с 11 до 12. Ну а дальше после 13 до 15 шуметь нельзя. Удобно.

30.08 - Акт приемки-сдачи привезли. А рабочих - не привезли. Повторно предложили оплату опрессовки мимо конторы (есть диктофонная запись разговора). Гарантия на сантехнические работы целиком, так что, возможно, соглашусь. Плиточник так и не приехал. Написал претензию, отослал юристу компании
31.08 - последний день работ по доп. соглашению. Плиточника не было. Приезжал мастер, которого я сам нашел на profi.ru. Посмотрели с ним, померяли. Выяснили, что размер 131 снизу соблюден, но стена завалена внутрь, поэтому 131 с вертикальными стенами не выйдет никак. Доп. соглашение, которое было составлено по этому поводу (чистовые размеры для установки душевого поддона и раковины), нарушено. Нужно переделывать минимум одну стену. Похоже, надо будет судиться с ними


До суда дело не дошло, остановились на доп. соглашении и расторжении договора. Предложил им условия: я не оплачиваю работы по последнему акту и мы мирно расходимся.
Пока это дело решалось, мне звонили рабочие и хотели денег. Послал их к прорабу. Потом сам позвонил ему и услышал много интересного. Например, что если не будет денег (от оплаты я не отказывался, она была на паузе, чтобы не платить и потом не возвращать, если руководство пойдет на предложенные мной условия), рабочие приедут и сломают всё сделанное. Когда прораб от меня услышал, что происходит и что я жду решения руководства по разрешению этого конфликта, он обороты резко сбавил и сказал сразу две замечательных вещи:
- рабочие не понимали всей серьёзности ситуации и что со сорками всё так жёстко (а ты, как прораб, вообще зачем?!! И рабочим я про сроки говорил раз 5 точно)
- теперь-то они всё осознали и готовы продолжать работы и всё доделать в срок (сроки уже сорваны, а косячили они так, что я их на порог не пущу, не то что доделывать)

К соглашению с компанией пришли. Компания, естественно, ничего рабочим не заплатила. Но при этом, со слов рабочих (ну, насколько им можно верить) послала их ко мне со словами "просите денег у заказчика". И рабочие стали мне звонить и писать. У них и ребенок больной, и в долги они влезли, только чтобы на такси ко мне доехать и работать, то "оллах тибе плоха сиделат патом будит". Компания в курсе, но никак, конечно, не отреагировала.

Что же в итоге было сделано за срок с 06.07 по 30.08 (за два месяца) и что позже не пришлось переделывать?
- демонтаж в ванной и туалете
- проложили трубы и подключили фильтры для воды (причем картриджи перепутали, только 1 из 4 поставлен правильно)
- оштукатурили 3 стены
- новая проводка

Это за 2 месяца!!!

Переделки косяков этих "суперпрофессионалов" обошлись мне дополнительно в 44 тысячи. Плюс время, конечно. Не говоря уже про нервы.

Резюмируя: не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Никогда. Ни за что.
Берегите свои нервы, своё время и свои деньги!

Артем
Заказчик
Рекомендую
5

Приобрели квартиру в большом многоквартирном доме и заказали здесь ремонт. Нужно было выполнить весь комплекс работ начиная со стяжки пола и заканчивая отделкой. Обсуждение проекта не заняло много времени и после составления сметы, компания начала работы. Контролировал рабочий процесс на всех этапах прораб. Рабочие постарались и учли все наши пожелания. Я доволен, что обратился в эту компанию.

Дмитрий Рогов
Заказчик
Рекомендую
5

Современную отделку в квартире своей заказывал в компании Ляпота. Очень понравилась организованная и слаженная работа мастеров. Никаких сбоев или форс мажоров в ходе нашего сотрудничества не возникло. Ребята выполнили все поставленные задачи, учли мои просьбы и пожелания и все детально реализовали в жизнь. Я полностью удовлетворен полученными результатами. Спасибо вам.

Александр Сапронов
Заказчик
Рекомендую
5

Ремонтом в квартире моей занимались специалисты компании Ляпота. Я не разочаровался в конторе, не пожалел, что выбрал именно ее. Бригада ремонтников прекрасно справилась со всеми поставленными перед ними задачами. Отделку всю выполнили с учетом моих пожеланий. Квартира смотрится очень уютно, интересно и стильно. Благодарю за комфортное и продуктивное сотрудничество.

Григорий
Заказчик
Рекомендую
5

Заказывал здесь ремонт квартиры под ключ. Цены в компании оказались приемлемыми, сотрудники грамотными, знающими свою работу. Сделали все быстро, красиво, качественно и аккуратно. Очень доволен, что сумел найти такую добросовестную и опытную компанию.

Игорь
Заказчик
Рекомендую
5

Компания Ляпота делала ремонт в нашей новоприобретенной трешке и со всеми задачами ребята справились на ура. Реализовали проект как полагается, без косяков, уложились по срокам, уложились в смету, не требовали доплат якобы на материалы и прочее. Показали себя честной и ответственной компанией. Жалоб никаких нет, могу отметить работу компании только с положительной стороны.

Veniamin
Рекомендую
5

С ремонтом офисного здания бригада из Ляпоты справилась на отлично. Мастера профи в своем деле. Ремонт выполнили четко по всем нормам и стандартами СНиПа и ГОСТа, так, что в дальнейшем по поводу корректности работ, ко мне не возникало претензий у соответствующих инстанций. Ремонт стильный, аккуратный, в строгом выдержанном стиле, соответствующем офисному помещению. Спасибо.

Денис Морозов
Рекомендую
5

Отзывы пишу редко и в основном о плохих моментах, но с Ляпотой хочу поблагодарить. В первую очередь руководство. хорошо организовали сервис, от приемки заявки на выезд замерщика, до приемки квартир. У меня почти 100 квадратов, время ограничено. Сметчик посчитал работы и через 2 дня вышла бригада. Деустановка старых материалов, обоев, линолеума, наличников, кафеля провели довольно быстро. За неделю вычистили под голые стены. За это время должен был быть готов дизайн, но задержали на 5 дней. Не могли согласовать с дизайнером и бригадой разводку электрики и воды. Не думал что это такой процесс сложный. Справились. Сама работа мной не контролировалась, прораб достаточно часто на объект выезжал, по моей просьбе мог мне скинуть фото на вайбер. Уже когда чистовую делали я приехал проверить. Честно сказать понравилось сразу. Из минусов могу отметить только то, что строители все курящие. Остался их аромат и в квартире и на лестничной клетке. И по мусору. Как то сразу не оговорил его вывоз. А у компании оказалось дорого, поэтому машину сам заказывал. Без малого 5 тонн вывезли!

mixailim2017
Рекомендую
5

Претензий у меня нет. Фирма Ляпота – это надежный помощник в ремонте любой сложности. Я сделал отличный ремонт своего домика за городом с этими ребятами. К качеству не придраться, сроки оперативные, да и ценник здесь приятный. Я рекомендую данного подрядчика, не пожалеете.

Игорь
Рекомендую
5

Профессиональный ремонт дома заказывали с супругой в компании Ляпота. Наслышаны о подрядчике только с положительной стороны. Фирма надежная, уже не первый год занимается ремонтно-отделочными работами и пользуется довольно большой популярностью. Мне понравился подход специалистов, в особенности прораба, который так четко и грамотно выстроил весь процесс работ. По качеству выполненных работ у меня ни единой претензии нет. Работа отличная и долговечная.

Maks
Рекомендую
5

Порадовала оперативная работа мастеров из компании Ляпота. Заказывал косметическую отделку офисного помещения. Сроки были на вчера. Я ввел в курс дела прораба. Благодарен, что он понял меня с полуслова. Работы все были выполнены довольно быстро и хорошо. Все так, как я просил. Спасибо за продуктивное сотрудничество.

Антонина
Рекомендую
5

На ребят из компании Ляпота можно положиться. Отлично справились с задачей! Благодарю. Сдали мне, успешно законченный, ремонт в квартире вовремя. Дизайн в стиле модерн создали красивый, интерьер не только эстетичный, но и комфортный. В бригаде работали опытные, порядочные мастера. Ни косяков, ни конфликтов. Спасибо.

Andron
Рекомендую
5

На ребят из компании Ляпота можно положиться. Отлично справились с задачей! Благодарю. Сдали мне, успешно законченный, ремонт в квартире вовремя. Дизайн в стиле модерн создали красивый, интерьер не только эстетичный, но и комфортный. В бригаде работали опытные, порядочные мастера. Ни косяков, ни конфликтов. Спасибо.

MalenaDarts
Рекомендую
5

Если необходим хороший профессиональный ремонт, то могу посоветовать (из личного опыта) строительную фирму Ляпота. Ребята здесь опытные, не первый год крутятся в ремонтно-отделочных работах. Я видела не одну их работу, и могу сказать, что все выполнено достойно и со вкусом. Да и мою квартиру они преобразили просто до неузнаваемости. Здесь мне разработали индивидуальный дизайн-проект, от которого в восторге не только моя семья, но и все наши друзья. Очень классно и стильно все. Работать с мастерами очень комфортно. У нас с ними ни разу не возникло никаких скандалов или разногласий. Ремонт пролетел на одном дыхании. Я не пожалела, что из такого множества компаний, доверилась именно этой.

Vitalij
Рекомендую
5

Со строительной фирмой Ляпота я делал свою квартиру. О ребятах-мастерах впечатления остались хорошие. Бригада добросовестная и опытная. Я заказывал косметический ремонт (шпатлевку стен двухслойную под обои, поклейку обоев, установку натяжного потолка, замену ламината на новый, установку автоматических выключателей). Со всем справились на отлично. Ремонт был завершен в оговоренный срок и по стоимости я рассчитался четко по смете, которую мне прописал прораб, исходя из расценок компании. Спасибо за комфортное сотрудничество и качественный результат.

Kostya
Рекомендую
5

О Ляпоте впечатления и отзывы могу оставить только положительные, поскольку ребята довольно оперативно привели в порядок здание под офис, сделали стильный, а главное надежный бюджетный ремонт в нем. Сроки все соблюли, никаких задержек или проблем в ходе работ не возникло. У меня претензий нет. Фирма полностью удовлетворила все мои пожелания.

Оставьте заявку на подбор компании
В нашем рейтинге собрано более 10 000 отзывов о ремонтных компаниях