Домашний Мастерок - отзывы клиентов, стоимость услуг

Обратился за сборкой детской кроватки. Вышло дорого (очень), но дело не в деньгах.
Когда спустя 4 мес пришло время переносить ребенка из люльки в кроватку выяснилось что сборка была проведена не корректно, кроватка перекошена, одна деталь поставлена неверно.
Супруга обратилась по телефону, ответили сразу, заверили что перезвонят и договорятся о времени.
Спустя 6 часов молчания попыталась перезвонить - телефон заблокирован. С моего рабочего номера ответили сразу, не очень приветливо сказали что "напомнят" и "перезвонят прямо сейчас".
Спустя еще 2 часа молчания "вечно заняты" стали и для моего номера. А вот с тещиного ответили сразу! На этот раз тянуть не стали - грубо ответили "ждите" и бросили трубку.

Так что даже при таких космических ценах качество как сборки (ну это бывает, после ухода Икеа мебель снова превратилась к упражнение для супермена), так и ответственности за ошибки.
Экономия копеечная, репутация "нулевая".

Вымогали у моей мамы пенсионера 17 тыс руб за замену плафона в ванной комнате. Использовали психологическое воздействие, не позволяли разговаривать по телефону. Мама была одна дома. Повторяли без остановки «плати, плати, плати». Деньги забрали и исчезли. Счет выставлен от руки, без указания юридического адреса и ФИО. На жалобу по телефону в организацию, сказали с вами свяжутся и на связь не выходят больше. Полная безнаказанность. Будьте осторожны, это очень страшно.

Что за крыша у данной компании почему она до сих пор работает и разводит людей на деньги непонятно работают азиаты не говорящие по-русски

Не советую. Я потеряла целый день

Если со мной не свяжутся и не урегулируют этот грабеж, обращусь в прокуратуру . 18 тыс за ничто!!!!!

мошенники обыкновенные) поспешила и не почитала отзывы, после работы мастера офис прислал цену в 10 раз больше той которую озвучили! послала на.... оплатила меньше, желаю им побыстрей закрыться а сотрудникам найти нормальную работу!

Это жулики. Сайт мошеннический, создан специально с целью выдачи себя за организацию, оказывающую услуги типа "муж на час". Никаких собственных мастеров у них нет, штата нет, мастеров они ищут на Авито. Есть двое операторов, мальчик и девочка. Недовольных клиентов блокируют, на звонки и письма не отвечают. После работ выдают "гарантию" на бланке другой организации (Сервис Плюс, Москва, Старопетровский пр-д, д. 1 стр. 2, ком. 27, оф. 438, тел. 8 495 128-67-86). В реальности по этому адресу ремонт мобильных телефонов.
25.09.23 вызвали от них мастера, приехал некто Марат Ж. Заменил кусок металлопластиковой трубы, взял за это 10000 руб, при этом криво привинтил муфту, вследствие чего образовалась течь (полбутылки за вечер, причем ванну никто не принимал). Устранять проблему отказался, потребовал 50000 руб. Контора на звонки и письма не отвечает.
Отзывы на них все примерно такие же. Положительные отзывы, думаю, либо заказные, либо они их вообще сами пишут.

Не связывайтесь с ними - настоящие мошенники. Стоимость работ по окончанию умножают на 10!!!)) Угрожают, хамят. Никаких документов не предоставляют.

Не рекомендую! Мало того, что цена в 3 раза завышена по выполнению работ, так еще надо следить за тем, что мастер выдумает в бланке-написал демонтаж фасадов(которые не выполнял, мы сами все сняли) и взял за это-1560р,за работу которую не делал. По стене постучал-это такая у них диагностика +800р.,выезд-1200р,хотя изначально и речи об этом не было. А, повесить набо было всего 2 шкафа на кухне - и в итоге вышло - 7700р.За что??? Наглые типы судя по ценнику. Не рекомендую!!! Хотя если денег не жалко-обращайтесь к этим барыгам!

Перезвонил мастер Сергей ,я ему пыталась объяснить суть проблемы,а он в ответ ,что не волнуйтесь у меня вызов бесплатные, а на деле оказалось, что вызов стоит 2500р. Работу не сделал и ещё меня оскорбил,договора никакого нет,вообще неизвестно откуда приехал. Нет ни квитанций, ни приходников. Деньги взял,а документов не оставил. Что за контора такая,Прям " рога и копыта"

Не рекомендую эту странную компанию

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!! Полный развод и машенничество. Повесить люстру, итог озвучили в 15000т.р. Просто дикий ужас!!!!!

сделали ремонт фильтра унитаза за 43 тысячи рублей

Нужно было собрать комод. простой, с 4-мя ящиками. На сайте данная позиция за 960 руб. Перезвонил мастер для обсуждения времени оказания услуг. В разговоре при выяснении цены и скрытых доплат я была послана прямым текстом на три буквы. Сервис "на высоте". Не связывайтесь с данной компанией.
Дополнение. Телефон мастера высветился как "звонок от злоумышленников".))))

Тихий ужас На сайте одни цены а после работы квитанция с суммой в 10 раз больше (да да в 10 раз больше) Работники никакие (азиаты) Все переломают а деньги бешенные не забывают брать

Засорилась труба канализации, позвонили в эту контору, узнали цену, сказали цены в прайсе актуальные, сантехник приедет и оценит. Приехал очень веселый и болтливый сантехник. Половину времени своей работы рассказывал интересные истории.
Сказал, что просто так не прочистить, надо снимать унитаз. Естественно)! Поинтересовались сколько это будет стоить, сказал: сделаю, отправлю список работ в эту контору, они пришлют чек. Мы ориентировались на цены, которые указаны на сайте, и оператор подтверждала их актуальность.
В общем мы тоже такие доверчивые, раз сказали как на сайте-не могут же люди врать))))
В итоге он отправил в эту контору список всего, что сделал, и та-дам, они прислали ЧЕК на 16700₽, сделал скидочку 2000₽, за что мы ему безмерно благодарны!!!)))
В итоге я так и не поняла, отправлял ли он куда-то, или просто цифра из головы, выдал какой-то чек, который оказался тем самым договором, который должен был заключаться перед началом работ.
Весело почистили го**ецо!
Если вы деньги не считаете, то смело пользуйтесь услугами данной конторы!

Сантехник Цапченко для замены прокладки в полотенцесушителе пришёл в моё отсутствия. Работы за обещанную 1 000 ₽ в моё отсутствие превратились в 11 000 ₽, которые мастер взял с 83-летней мамы, что-то как-будто сделал и ушёл.
Полотенцесушитель, который тёк в одном месте, стал течь из всех углов. Мастер снял трубку только когда я набрала с другого номера и сказал, что уволился.
Звоню в компанию, прошу дочинить по гарантии, о которой рассказывали при приеме заказа. Менеджер две недели обещает, что руководство «обязательно перезвонит».
Никто, естественно, не перезванивает, полотенцесушитель течёт, в моё отсутствие обманута мама,
на вопросы о гарантийном приезде для завершения работ предлагают составить ещё одну платную!! заявку и вызвать ещё одного супер-мастера Цапченко-2.
Занавес!
Мошенники обыкновенные

Мошенники обыкновенные!
Когда мне прислали сантехника Цапченко для замены прокладки в полотенцесушителе, я была в командировке. Работы за обещанную 1 000 ₽ в моё отсутствие превратились в 11 000 ₽, которые мастер взял с 83-летней мамы, что-то как-будто сделал, оставил как-будто акт и ушёл.
Полотенцесушитель, который тёк в одном месте, стал уверенно течь из всех углов. Мастер не снимал трубку около недели, пока я не набрала с другого номера - сказал, что уволился.
Звоню в компанию, прошу дочинить по гарантии, о которой рассказывали при приёме заказа.. Менеджер две недели каждый день обещает, что руководство «обязательно перезвонит».
Никто, естественно, не перезванивает, полотенцесушитель течёт, в моё отсутствие обманута мама,
на вопросы о гарантийном приезде для завершения работ предлагают составить ещё одну ПЛАТНУЮ заявку и вызвать ещё одного супер-мастера Цапченко-2.
Занавес!

Мошенники самые обыкновенные!

Для замены прокладки в полотенцесушителе прислали сантехника Цапченко. Дома была мама. Работы за обещанную 1 000 ₽ в моё отсутствие превратились в 11 000 ₽, которые «мастер» взял с 83-летней мамы, что-то как-будто сделал, оставил акт и ушёл.
Полотенцесушитель, который тёк в одном месте, стал уверенно течь из всех углов. Мастер не снимает трубку, снял только когда я набрала с другого номера и сказал, что уволился.
Менеджер в компании ровно неделю каждый день обещает, что руководство «обязательно перезвонит».
Никто, естественно, не перезванивает, полотенцесушитель течёт, в моё отсутствие обманута мама,
на вопросы о гарантийном приезде для завершения работ предлагают составить ещё одну платную!! заявку и вызвать ещё одного супер-мастера Цапченко-2.
Мошенники обыкновенные

Так называемый мастер сломал унитаз, вместо того, чтобы его просто прикрутить к полу. Деньги не вернул, трубки не берут. Даже не вздумайте туда обращаться.